FERMAX
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Preguntas frecuentes
¿Qué es SEE-U?

SEE-U by FERMAX es un kit de videoportero enchufable de fácil instalación especialmente diseñado para viviendas unifamiliares o residenciales.

Existen dos tipos de kits SEE-U: uno WiFi con desvío de llamada a móvil y un monitor táctil de 7”, y otro no WiFi con un monitor manos libres de 7” con botones capacitivos.

¿Cómo se instala?

La instalación del videoportero SEE-U es sencilla gracias a su formato enchufable. En este videotutorial te explicamos paso a paso cómo instalarlo y configurarlo.

¿La app SEE-U es de pago?

Si has comprado el modelo SEE-U WiFi la app es gratuita y no se requiere ningún pago recurrente para disfrutar de todas las funciones incluidas.

Tengo un problema con la app y/o con el videoportero SEE-U. ¿Cómo lo puedo reportar?

Escríbenos a tec@fermax.com y te responderemos a la mayor brevedad posible.

¿Puedo añadir uno o varios monitores adicionales en la vivienda?

Es posible ampliar la instalación con hasta 3 monitores adicionales (total 4).

Las referencias de monitores adicionales son:

  • Ref.1392 – MONITOR SEE-U
  • Ref.1394 – MONITOR SEE-U WIFI

IMPORTANTE: Cada monitor adicional debe solicitarse junto con un set de alimentación ref.1390.

 

¿Puedo añadir placas de calle adicionales en la instalación?

Es posible ampliar la instalación con hasta 1 placa adicional (total 2).

La referencia comercial de la placa de calle es la ref.1395.

¿Puedo añadir cámaras adicionales en la instalación?

Es posible instalar hasta 2 cámaras analógicas externas (CCTV) en la instalación. Una por cada placa de calle.

Si se tiene una sola placa de calle, sólo podrá instalarse una cámara analógica externa (CCTV).

Para más información consulta el
centro de soporte

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