Atenda chamadas do videoporteiro com o seu telemóvel.
Abre sem chaves.
Convidar os seus familiares e amigos.
Abertura direta com o Widget (Android).
Veja as imagens de quem telefonou enquanto não estava em casa.
Active a câmara para ver o exterior da sua casa.
Abra a porta com a Alexa, o Google Home, a Siri ou o Apple Watch.
O meu videoporteiro tem Wi-Fi?
Resolvemos as suas dúvidas.
Como posso saber se o meu sistema de videoporteiro é compatível com o serviço?
Os únicos videoporteiros Fermax compatíveis com a aplicação DuoxMe são os que possuem a nossa tecnologia Duox Plus. Verifique aqui se o seu videoporteiro é compatível com o serviço.
Os visitantes sabem se estou a atender a chamada da DuoxMe?
Não, eles não podem saber. Quando responde a uma chamada recebida no seu sistema de videoporteiro a partir da aplicação DuoxMe, para todos os efeitos, fá-lo-á como se estivesse em sua casa.
Que largura de banda é necessária para um reencaminhamento de chamadas optimizado?
Quando utilizar o seu smartphone, são necessários pelo menos 0,150 Mbps de velocidade de carregamento e 0,5 Mbps de velocidade de descarregamento a partir da rede de dados móveis ou da ligação WIFI. Tenha em atenção que a largura de banda de carregamento disponível na sua ligação à Internet irá afetar a velocidade com que o monitor transmite áudio e vídeo para o seu smartphone. Se estiver a transmitir música ou vídeo ou a utilizar outros serviços na mesma rede, a qualidade e os tempos de encaminhamento de chamadas podem ser afectados.
Alguém pode ligar-se ao meu sistema de videoporteiro para o controlar sem a minha autorização?
Não. Utilizamos protocolos de segurança, como ligações encriptadas e encriptação de tráfego, que protegem as comunicações entre o videoporteiro e o seu telemóvel.
Apenas os utilizadores emparelhados em sua casa ou os autorizados por si (convidados) podem atender as chamadas do videoporteiro, abrir a porta e utilizar as restantes funções oferecidas pela aplicação DuoxMe.
Se não conseguir encontrar o que procura, consulte os nossos videotutoriais.
*Dados obtidos a partir do inquérito de satisfação de 2024.
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Atenda as chamadas do videoporteiro e abra a porta com o seu telemóvel a partir de qualquer lugar.
